お客様の声

初めてのリフォームだったので相場も含めいろいろと不安でした

2020年11月13日

初めてのリフォームだったので相場も含めいろいろと不安でした。
他社と比べて担当の方が相談しやすく、見積りの変更など対応が早く信頼できると思いお願いしました。
職人の方も対応が良かったです。料金も良心的で、ローンの金利がゼロだったのもありがたかったです。家の近くで信頼できる店を探せてよかったと思います。
今後も何かあったら相談していけたらと思います。ありがとうございました。

高グレードの無機塗装を全面に施工することが出来、費用面でも大変満足したいます。

2020年9月14日

お疲れ様でした。

今回の塗装に関しては、細部に亘り塗分けをしていただきとても綺麗に仕上げて頂きました。塗りも丁寧でした。100点です。

また、通常ですとシリコン塗装の金額くらいの費用でしたが、かなり高グレードの無機塗装を全面に施工することが出来、費用面でも大変満足しています。

気付いた点ですが、些細な内容ですが、足場の払い以降、最終確認が徹底されず、エアコンのホースカバー付け忘れ、清掃の未徹底など気になる点がありました。最後まで気持ちよく引き渡しを完了されると更に評価アップです。

お客様の立場になり提案していただいたことなど価格以外の職人のこだわりが感じられ契約しました

2020年9月1日

外壁/屋根塗装で思うこと
7月上旬の梅雨時に工事が始まり当初予定より2週間も工程がずれて一か月もかかり、足場が思いのほか場所をとり、洗濯物とかを外に干せないことがとても不便でした。

外壁の色を決めるとき、イメージしたカラーが塗装する間際にカラーチップと実際の塗装した色が違うことにも戸惑いがあり、
時間がないところに何度も打ち合わせするようになりお手数をかけることになりました。
カラーの決定は契約するタイミングで初めに決めておいたほうが後悔しないのかなと感じました。

今年の梅雨は雨か曇りで晴れた日があまりなく、晴れた日に塗装しているのではないのでとても心配でしたが完成した塗装を見て無機塗料を選んでよかったと実感いたしました。

外壁のクラックや目に見えない屋根瓦の補修の仕方土台部分の塗装の提案やクーラーカバーを取り外しての塗装などお客様の立場になり提案していただいたことなど価格以外の職人のこだわりが感じられ契約しましたがとても満足しています。
今回は酷暑の中、作業していただき大変お世話になり、ありがとうございました。

台風の被害後にあちこちに断られ

2020年6月9日

今回は大変お世話になりました。
昨年の台風被害後にあちこちの業者に断られ、保険申請も遅延している時に、迅速に対応していただき感謝しております。

作業工程については、こまめに連絡をいただき、考えられていたよりも上記に完了できたと思っております。
コロナ渦により在宅勤務のなか、リモート会議中には配慮していただきありがとうございました。

何から何まで丁寧に素人の私たちに説明していただき、安心してすべてを任せられました

2020年5月20日

昨年度末より担当して下さった山崎さんには何から何まで丁寧に素人の私たちに説明していただき、安心してすべてを任せて病気療養中の身を案じて配慮して下さいました。
ご近所の挨拶まわりからよくやってくれて評判よかったです。
仕上りも満足以上の上出来で、結構外観をチラチラ見に来られていましたよ。職人さんも手際が良くかなり腕の良い職人さんを使っているのですね。
大変万足しています。ありがとうございました。
今後また機会があれば名刺が保存してありますので。

クレジット支払いを希望します

2020年5月17日

工事代金を銀行で支払う時に振込みサギとなみされ、口座にエラーがかかりなかなか振り込めなかった。クレジット払いを希望します。

友達にも紹介しましたが、リフォームをするなら暖喜さん!!

2020年5月15日

一部屋だけのリフォームでしたが、嫌な顔ひとつせず、むしろ、ニコニコして寸法を計りに来てくれて、材料も早々に手配をしてもらえたので予定していたより早く工事も完了しました。

実際の工事とは別のちょっとした所のガタつきまで直して行ってくれて、本当に助かりました。友達にも紹介しましたが、リフォームをするなら暖喜さん!!とマンションの人には声かけてます。ありがとうございました。

仕上がりも良くとっても満足しております。

2020年5月11日

いろいろ大変お世話になりました。担当していただいた湯浅さんにはとっても感謝しております。

コロナの影響による依頼していた商品の入荷未定からの商品変更等、融通きかしていただきました。仕上がりも良くとっても満足しております。

高所の窓まで清掃していただいてとても助かりました。

見積りから親身に相談に乗っていただき見積の明細も丁寧に分かりやすく作成して頂きました。工事途中にも色々と相談させて頂いて、安心しておまかせすることが出来ました。

また、吹き抜けの高所の窓まで清掃していただいてとても助かりました。白蟻もカメラで床下を見せて頂き、廃材を片付けて頂き、とても助かりました。

また、不都合がありましたら、相談させて頂きます。今後ともよろしくお願いします。

プロとして遠慮なく意見をいって下さるところが信用でき大好きです。

2020年4月28日

2018、お風呂のリフォームで暖喜さん(愛ちゃん)とのお付き合いが始まりました。この時も大変良い仕事をして下さり、次にどこかをリフォームする時にも是非お願いしようと思っていました。

今回、キッチンのリフォームを依頼。担当の愛chanは今回も的確にリフォーム方法を説明して下さり、設備選択においても私共の希望を聞きながら最善なものを提供してくださいました。

プロとして遠慮なく意見をいって下さるところが信用でき大好きです。各分野の業者、大工さん、皆様、もくもくと仕事に取り組んで下さり見ていて気持ちよかったです。大変、満足しております。

自信を持って友達、近所の方にもご紹介できます。ありがとうございました。

お手洗い全体がキレイになり、使用する時とても快適です。

2020年4月21日

とてもテキパキと作業をしていただき、ありがとうございました。
スピーディかつ丁寧で、とても助かりました。
トイレ本体のみでなく床の張り替えも提案していただき、お手洗い全体がキレイになり、使用する時とても快適です。(クッションフロアもお手頃で提案していただき助かりました)

依頼 → 見積 → 契約 工事 の流れがスムーズですぐにトイレを交換できてよかったです。

思わず長風呂したくなる、ゆったりとした気持ちで入浴できます。

リフォームするにあたり、他社との比較ををさせていただきました。

新型コロナウイルスの影響を受け、機材がそろわないと思われる時期でさらに我家の場合、期限付きの急ぎのリフォームでした。

的確なアドバイス、提案、素早く日程を組んで下さり、暖喜さんのお客様のことを考えて動いて下さる心意気に感動して、暖喜さんでのリフォームを決めさせていただきました。

希望終了日よりも早く仕上げていただき、リフォーム中も何度も相談にのって下さいました。どの職人さんも礼儀正しく気持ちの良い方々ばかりで、安心してお任せすることができました。

新しくなったお風呂は、思わず長風呂したくなる、ゆったりとした気持ちで入浴できます。洗面所も使いやすく満足しています。台所の新しいコンロ機能には、日々感謝しながら、台所に立つことを楽しんでいます。

暖喜のみなさん、担当して下さった石川さん、親身になって考えて下さり、ありがとうございました。たのしいリフォーム期間でした。

社長さん、たくさんのお心遣いありがとうございました。
また、お世話になる時は、宜しくお願い致します。

職人の方々もとてもいい方々だったので良かったです。

担当の湯浅さんも元気で明るい方でとても安心しました。
職人の方々もとてもいい方々だったので良かったです。
ていねいで早くお昼もたべずに行ってくださり感謝しています。

トイレは私好みになり、本当に気に入っています。
みなさん、本当にありがとうございました。

近所の人からもきれいになったねとほめられております(牛久市 外壁塗装 K様)

2020年3月25日

このたび我が家のリフォーム工事については、お陰様できれいに仕上げていただきありがとうございました。

工事を始めるに当たってはていねいに親切に説明していただき、安心してお願いすることが出来ました。また、室内工事や屋根の天窓工事等の際には、下準備も十分にされ、これまでするのかと感心いたしました。

工事はほんとうに手際良くていねいでしたし、一つの工事が終るたびの後片付け等もていねいにされました。

お陰様で今まで不自由をしていたところおもすっかり良くなりました。近所の人からもきれいになったねとほめられております。ありがとうございました。

貴社の職人の方々は、優秀な人ばかりでうらやましく感じました。

家族みんなで気に入って使っています(龍ヶ崎市 トイレリフォーム I様)

2020年3月9日

先日はトイレリフォームでお世話になり、ありがとうございました。

自分ですでに買ってしまった便座やタイル、ペーパーホルダーがあるにもかかわらず、気持ちよく引き受けてくださり、当日もきれいに仕上げてくださって感謝してます。

新しいトイレ、家族みんなで気に入って使っています。

そうじもしやすくなり、リフォームして良かったです。床、かべも湯浅さんにアドバイスして頂いて助かりました。

アドバイス通りすてきな空間になりました。

また何かありましたら、どうぞよろしくお願いします。

親身になって相談に乗ってくれましたこと感謝いたします(美浦村 水廻りリフォーム H様)

2020年3月8日

今回、キッチンとお風呂のリフォームをお願いしましました。工事期間は毎日担当の石川さんが顔を出して下さいましたので、気になった事や要望などすぐ伝える事ができましたし、対応して頂きました。

親身になって相談に乗ってくれました事、感謝いたします。また、職人の方々も皆さん礼儀正しく感じが良かったです。

この度はありがとうございました。

とても満足しています(牛久市 トイレリフォーム Y様)

2020年3月6日

とても満足しています。
これからもよろしくお願いいたします

安心して工事をお願いすることが出来ました。(牛久市 カーポート設置 K様)

2020年3月2日

カーポート設置後は、雨天時の車の乗り降りが雨を気にしなくてすむようになり、とても快適になりました。

工事もとてもていねいにしてくださり、出来上がりも満足いくものでした。子どもがコンクリートを流す作業をみてみたいと話していたのを聞いていて、作業する際、声をかけてくださったので、親子で楽しく見学できたのもよかったです。

打ち合わせ時も、何でも話しやすい雰囲気でお話が出来たのもよかったです。安心して工事をお願いすることが出来ました。ありがとうございました。

きちんと写真にて説明をして下さって信頼できました。(牛久市 外壁・屋根塗装 Y様)

2020年2月24日

石川さんには大変お世話になりました。毎日のように来て下さり、質問・疑問にすべて回答をくださり、追加工事等もきちんと写真にて説明をして下さって信頼できました。

塗装の職人さんが若かったので、ちょっと不安でしたが丁寧なお仕事で満足しています。工事終了後の後片付けも、きれいに下さって、ありがとうございます。

近所の人が色をほめてくださいました。「お宅日によって色がかわるんだけどほんとは何色なの?」と見にきました(笑)

細部にわたるまで明確な助言をいただき感謝申し上げます。(土浦市 改修工事 K様)

2020年2月19日

細部にわたるまで明確な助言をいただき感謝申し上げます。

大変お世話になりありがとございました。

ただできればお支払いの方は直接手渡しの形もあっても良いのではないでしょうか。

イメージを書いていただき、「そうそう、そんな感じにしたいんです!!」という感じになりました。(土浦市 キッチンリフォーム I様)

2019年11月29日

築20年近くたち、ちょっと前から水まわりのリフォームを考えていました。何軒かリフォーム会社をまわりましたが、暖喜さんは、予定なしの飛び込みで、急きょ来店させていただきました。すぐに見積りを出していただき、イメージを書いていただき、「そうそう、そんな感じにしたいんです!!」という感じになりました。

しかし色々見ていくうちに予算オーバーになり、一端はお断りしようと思ったのですが、担当者さんの熱心なアピールと頑張りにおされて、お願いすることになりました。でも、お願いして本当によかったです。

家の事情や予定なども考慮してくださり、工事はスムーズに進み、こちらからの細かいお願いも全部聞いてくださって、皆さん、本当に丁寧に仕事してくださいました。

スッキリ家も片付いて感謝しています!ありがとうございました!!

今回、リフォームさせていただいたお客様にインタビューをさせていただきました。

土浦市 I様|お客様インタビュー