お客様の声

安心して工事をお願いすることが出来ました。(牛久市 カーポート設置 K様)

2020年3月2日

カーポート設置後は、雨天時の車の乗り降りが雨を気にしなくてすむようになり、とても快適になりました。

工事もとてもていねいにしてくださり、出来上がりも満足いくものでした。子どもがコンクリートを流す作業をみてみたいと話していたのを聞いていて、作業する際、声をかけてくださったので、親子で楽しく見学できたのもよかったです。

打ち合わせ時も、何でも話しやすい雰囲気でお話が出来たのもよかったです。安心して工事をお願いすることが出来ました。ありがとうございました。

丁寧な作業で安心感がありました。(つくば市 雨樋取替 屋根補修 面格子取付 W様)

2020年2月29日

丁寧な作業で安心感がありました。
またお世話になると思います。

小さい仕事でしたがありがとうございました。

いつか風呂の改装もお願いしたいと思っています。(牛久市 内装リフォーム M様)

2020年2月26日

息子夫婦と同居することになりリフォームを考え散歩中に暖喜の看板が目に入り相談に立ち寄りました。その時の担当が湯浅さんでした。

工事が終るまで親切に対応を頂き有難とうございました。特に会長さんの天井の布地貼りには名人芸だと驚きました。いつか風呂の改装もお願いしたいと思っています。

キレイになり、入浴が楽しめています。(つくば市 浴室リフォーム S様)

工事の際には、ありがとうございました。
キレイになり、入浴が楽しめています。

工事の間、担当様とのご連絡が不十分なところがございまして、やや不愉快な思いをしました。
またお電話もなかなかなく、こちらからお電話することが多かったです。
そのことに対する対応も満足にはあたいしませんでした。

忙しいとは思いますが、大きな工事になります。
1件1件をご大切に。

きちんと写真にて説明をして下さって信頼できました。(牛久市 外壁・屋根塗装 Y様)

2020年2月24日

石川さんには大変お世話になりました。毎日のように来て下さり、質問・疑問にすべて回答をくださり、追加工事等もきちんと写真にて説明をして下さって信頼できました。

塗装の職人さんが若かったので、ちょっと不安でしたが丁寧なお仕事で満足しています。工事終了後の後片付けも、きれいに下さって、ありがとうございます。

近所の人が色をほめてくださいました。「お宅日によって色がかわるんだけどほんとは何色なの?」と見にきました(笑)

細部にわたるまで明確な助言をいただき感謝申し上げます。(土浦市 改修工事 K様)

2020年2月19日

細部にわたるまで明確な助言をいただき感謝申し上げます。

大変お世話になりありがとございました。

ただできればお支払いの方は直接手渡しの形もあっても良いのではないでしょうか。

アットホームな雰囲気の中で、お仕事をしていることが感じて、良かったです。(つくば市 塗装工事 K様)

2020年2月10日

お世話になります。従業員の方が、アットホームな雰囲気の中で、お仕事をしていることが感じて、良かったです。強いて、申し上げさせて頂きますと、お客様を紹介させて頂きました時に、スケジュールの変更等がありましたら、先方様に連絡して頂き、コンタクトを取って頂けたら良かったなと感じたことがございました。

宜しくお願い致します。

今は見た目がきれいで快適に過ごしています。(取手市 ベランダ防水工事 F様)

2020年1月21日

ベランダの防水工事前は、床の塗装がはがれ雨が心配でしたが、寒い中、工事がとても丁寧で今は見た目がきれいで快適に過ごしています。

ご近所の業者さんに相談するも対応していただけず困っておりました。(牛久市 漆喰の塗り直し M様)

2020年1月16日

この度は大変お世話になりました。

台風被害の後、ご近所の業者さんに相談するも対応していただけず困っておりましたので、本当に助かりました。

また何かの折には是非お願いしたいと思っております。ありがとうございました。

タブレットを使いながら外壁塗装の色が検討出来たのは良かったです。(龍ヶ崎市 外壁塗装 Y様)

2020年1月3日

外壁塗装は、色のイメージがわからないのですが、アプリを使ってすぐにタブレットを使いながら検討出来たのは良かったです。

来ていただいた作業の人たちも、良かったです。

無利子ローンなどカスタマーファーストの貴社のビジネスコンセプトが感じられました。

塗装するペイントの色は多くて選定するのが大変です。過去の現場の実績から絞り込んで紹介して頂いた方がありがたかったです。但し色センスが必要ですね・・・。バーベキューも良かったですよ。

地元の会社で、細かな依頼にも対応してくれるので頼りにしています。(牛久市 キッチンリフォーム M様)

2019年12月29日

年末近くの急な依頼にもかかわらず工事を手配して頂き助かりました。
地元の会社で、細かな依頼にも対応してくれるので頼りにしています。
職人さん達とのコミュニケーションが大丈夫かな?と思うこともあります。これからの経験を期待しています。

家族全員が「暖喜さんにお願いして良かった」といっております。(土浦市 二世帯住宅用内装・外壁 I様)

2019年12月25日

リフォーム専門業者さん複数の見積りをして決めました。

価格だけでなく、見積等のねいねいな対応が決め手となりました。リフォーム完了後の対応も誠実な対応をしていただいて、家族全員が「暖喜さんにお願いして良かった」といっております。

イメージを書いていただき、「そうそう、そんな感じにしたいんです!!」という感じになりました。(土浦市 キッチンリフォーム I様)

2019年11月29日

築20年近くたち、ちょっと前から水まわりのリフォームを考えていました。何軒かリフォーム会社をまわりましたが、暖喜さんは、予定なしの飛び込みで、急きょ来店させていただきました。すぐに見積りを出していただき、イメージを書いていただき、「そうそう、そんな感じにしたいんです!!」という感じになりました。

しかし色々見ていくうちに予算オーバーになり、一端はお断りしようと思ったのですが、担当者さんの熱心なアピールと頑張りにおされて、お願いすることになりました。でも、お願いして本当によかったです。

家の事情や予定なども考慮してくださり、工事はスムーズに進み、こちらからの細かいお願いも全部聞いてくださって、皆さん、本当に丁寧に仕事してくださいました。

スッキリ家も片付いて感謝しています!ありがとうございました!!

今回、リフォームさせていただいたお客様にインタビューをさせていただきました。

土浦市 I様|お客様インタビュー

壁、窓ガラスまでぴかぴかにしていただきあまりのサービスに驚きました(つくば市 トイレ交換 Y様)

2019年11月27日

今回は自宅整骨院のトイレと2階スタッフの休憩室のトイレ、白衣・タオル等を干すためのベランダの防水工事をたのみました。治療を続けながらの工事でしたが、治療時間をさけ患者さんに迷惑をかけないタイミングもうまく見て工事をすすめてくれました。

20年以上使用していたトイレはすっかり新しくなり、特売り、特安でつけた自動で開くトイレは衛生的で患者さんにも大変評判が良く、スイッチ等をとりつける際も細かに声をかけてくれ使い勝手良く、きれいにつけていただきました。壁、窓ガラスまでぴかぴかにしていただきあまりのサービスに驚きました。

事情があってある期日までにどうしても終わらせてもらいたかったのですが、雨が続き、たぶん間に合わないだろうなぁと思っていたのですが雨ふる中、取り付け作業を行なってもらい予定通りに利用することができ大変助かりました。

家内の実家に近いというだけで選んだリフォーム屋さんでしたが安心して任せることができ大変嬉しく思っています。

親切、丁寧 担当が石川さんで良かったです

2018年10月8日

今回工事を行おうと思ったきっかけは何ですか?
地震により浴室の壁がひび割れした為、その他経年劣化
工事を依頼する前に、何か心配事はございましたか?
要望通りに出来るか
弊社を選んだ決め手を教えて下さい。
牛久市内で依頼したかった
営業の対応はいかがでしたか?
大変満足
親切、丁寧
担当が石川さんで良かったです
工事職人の対応はいかがでしたか?
大変満足
親切、丁寧
お客様により満足して頂く為に、私共にできそうなサービスがあればご記入下さい。
大変良くして頂きました。

こまめに連絡を取って頂き、こちらの意をくんで対応してくれました。

2018年8月31日

今回工事を行おうと思ったきっかけは何ですか?
妻の退院後を考慮して。
工事を依頼する前に、何か心配事はございましたか?
特にありません。
弊社を選んだ決め手を教えて下さい。
見積書をして頂く段階で妻を考慮した行き届いた配点をしれくれた。
営業の対応はいかがでしたか?
大変満足
こまめに連絡を取って頂き、こちらの意をくんで対応してくれました。
工事職人の対応はいかがでしたか?
満足
予定通り対応してくれました。
今回の工事につきまして気づかれたことをお聞かせ下さい。
工事の進行に伴い連絡調整をしていただいたので安心感がありました。
担当の石川さんにはとても感謝しております。

こちらの質問にも迅速に対応していただき、満足のいくアドバイスもいただけました。

今回工事を行おうと思ったきっかけは何ですか?
内装のバリアフリーを考えていたため
工事を依頼する前に、何か心配事はございましたか?
詳細な内容の説明をいただきましたので安心してお願いすることができました
弊社を選んだ決め手を教えて下さい。
営業の方を始め、職人の方々の対応大変良かったため価格も格安でした
営業の対応はいかがでしたか?
大変満足
こちらの質問にも迅速に対応していただき、満足のいくアドバイスもいただけました。
工事期間も中もほぼ毎日来ていただき安心しておまかせできました。
工事職人の対応はいかがでしたか?
大変満足
電気、設備、大工の方々皆さん真面目な仕事ぶりでした
今回の工事につきまして気づかれたことをお聞かせ下さい。
工事日着手してみないとわからないと言った点が多だありましたがその都度に説明をいただき満足でした。
ご意見をご記入ください。
工事が終わって終了ではなくその後のアフターフォローとしてその後の様子伺い連絡を頂ければ良いですね
いつまでもおつき合いしたいですね。

門扉と玄関の2ヵ所をリフォームするのに1つの会社で行ってくれるところをさがしていた。

今回工事を行おうと思ったきっかけは何ですか?
玄関のたてつけが悪くなった
工事を依頼する前に、何か心配事はございましたか?
工事の期間、日数と金額
弊社を選んだ決め手を教えて下さい。
門扉と玄関の2ヵ所をリフォームするのに1つの会社で行ってくれるところをさがしていた。
HPの印象が良かった。
営業の対応はいかがでしたか?
満足
金額が分かりやすかった。ただ、1回目の申込電話のあと工事の日程についてしばらく電話がこなく、こちらから電話して営業の人の来訪日時が決まった
工事職人の対応はいかがでしたか?
満足
短日短時間で工事を行ってくれた
今回の工事につきまして気づかれたことをお聞かせ下さい。
できれば工事を行った人の名刺が欲しかった

近所の人も工事の人達はよく丁寧に工事をしているねと言われ大変満足しています。

2018年8月30日

今回工事を行おうと思ったきっかけは何ですか?
友人に軒下の痛みが厳しいので塗り替えた方がいいよと言われたのがきっかけ。
工事を依頼する前に、何か心配事はございましたか?
前回他社の工事が適当であった為今回の工事は大丈夫かなと心配であった。
弊社を選んだ決め手を教えて下さい。
新聞のチラシを見て、各社より見積もりを取った上貴社を選びました。
営業の対応はいかがでしたか?
大変満足
営業担当者の方には、外壁リフォームの方法を親切に細かく説明頂いた。
工事職人の対応はいかがでしたか?
大変満足
いつも笑顔で対応していただき近所の人も工事の人達はよく丁寧に工事をしているねと言われ大変満足しています。
今回の工事につきまして気づかれたことをお聞かせ下さい。
屋根の掃除までしていただき大変満足しています。
ご意見をご記入ください。
今回の対応を忘れずに仕事に励んでいただければ良いと思います。

質問にきちんと答えてくれて、こちらの要望にも対応してくれました。

2018年7月18日

今回工事を行おうと思ったきっかけは何ですか?
キッチンの老朽化(築30年なので)
工事を依頼する前に、何か心配事はございましたか?
特になし。(きれいにやってほしいと思うだけでした。)
弊社を選んだ決め手を教えて下さい。
タカラショールーム(つくば)に行った時にタカラの店員さんに紹介された為。
営業の対応はいかがでしたか?
満足
質問にきちんと答えてくれて、こちらの要望にも対応してくれました。
工事職人の対応はいかがでしたか?
普通
今回の工事につきまして気づかれたことをお聞かせ下さい。
換気扇(レンジ)のフードが頭にさわるので見に来てほしい。(直してほしい)
※設計の寸法より12㎝も下がって設置している為、頭に触ってしまうのではないでしょうか。
ご意見をご記入ください。

親身になってアドバイスをしていただきました。

今回工事を行おうと思ったきっかけは何ですか?
経年劣化
工事を依頼する前に、何か心配事はございましたか?
仕様
弊社を選んだ決め手を教えて下さい。
タカラのキャンペーン(と、焼きソバ)
営業の対応はいかがでしたか?
満足
お若いのに、よく頑張っていらっしゃいました。
工事職人の対応はいかがでしたか?
満足
親身になってアドバイスをしていただきました。
ご意見をご記入ください。
今のところ特にありませんが、今後の相談相手として宜しくお願い致します。