選んだ決め手は?「問題解決について具体的な説明、金額の提示をしてくださったこと」

- 今回工事を行おうと思ったきっかけは何ですか?
- 他の業者が雨漏りの原因を特定できず困っていたため。
- 工事を依頼する前に、何か心配事はございましたか?
- 雨漏りの箇所を正確に突き止めてもらえるだろうか。
また、料金が不当にかからないかという2点です。 - 弊社を選んだ決め手を教えて下さい。
- 初めは折込チラシ、実際に大竹さんがすぐ現場を見て下さり、問題解決について具体的な説明、金額の提示をしてくださったこと。
- 営業の対応はいかがでしたか?
- 大変満足(大竹さん)
- 「現場第一主義」で人間として信用できる方。一つの工程が終わるごとに確認を面接して頂きました。
それは大きな安心につながりました。また、公務員試験を真近荷控えた息子のため工事の日程をこちらの要望に合わせてくださいました。 - 工事職人の対応はいかがでしたか?
- 満足
- 特にシロアリ業者の方々のお仕事ぶりはプロフェッショナルでした。
- 今回の工事につきまして気づかれたことをお聞かせ下さい。
- こちらも色々勉強したう上で工事を依頼することは重要だと思います。業者さんとの信頼関係はとても大切です。
今後も貴社にお願いしたいと考えております。どうかよろしくお願いいたします。