お客様の声|住宅リフォームの見積もりは茨城県牛久市の暖喜へ!

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お客様の声

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稲敷市桑山 N様邸

暖喜のチラシを見て電話でのご依頼でした。現調に行った時は、私石川だったので女性営業にびっくりしておりました。
また、今までは地元の方に依頼しており、見積もりがなかったという事で、工事ごとの分かりやすい見積もり提示に感心しておりました。
今回の浴室・洗面交換、脱衣場床補修工事も大変喜んで頂き嬉しいです(*^^)v
お写真のご協力ありがとうございました。

牛久市 T様邸

担当の小林さんには私のワガママを聞いてくださり、親身になって対応して頂いたおかげで満足した。
良いリフォームが出来たと思います。ありがとう御座いました。

牛久市中央 I様邸

ご来店頂き、現調させて頂きました。
このたびは、浴室・洗面・キッチン交換の相見積もりを取っていましたが、私の熱意が伝わってしまったのか、暖喜を選んで頂きました!
ビフォー、アフターで随分変わって、明るくもなり、I様に喜んで頂けて本当に良かったです(*^^*)ちなみに、サービスで写真に載っている棚を設置させて頂いたのですが、それもとても喜んで頂きました!

お客様から頂いたアンケート用紙

暖喜で内装(バリアフリー)・外装リフォーム工事を行ったお客様にお声を聞きました

◎今回工事を行おうと思ったきっかけは何ですか?

内装のバリアフリーを考えていたため

 

◎工事を依頼する前に、何か心配事はございましたか?

詳細な内容の説明をいただきましたので安心してお願いすることができました

 

◎弊社を選んだ決め手を教えて下さい。

営業の方を始め、職人の方々の対応大変良かったため価格も格安でした

 

◎営業の対応はいかがでしたか?

大変満足

こちらの質問にも迅速に対応していただき、満足のいくアドバイスもいただけました。

工事期間も中もほぼ毎日来ていただき安心しておまかせできました

 

◎工事職人の対応はいかがでしたか?

大変満足

電気、設備、大工の方々皆さん真面目な仕事ぶりでした

 

◎今回の工事につきまして気づかれたことをお聞かせ下さい。

工事日着手してみないとわからないと言った点が多だありましたがその都度に説明をいただき満足でした。

 

◎お客様により満足して頂く為に、私共にできそうなサービスがあればご記入下さい。

工事が終わって終了ではなくその後のアフターフォローとしてその後の様子伺い連絡を頂ければ良いですね

いつまでもおつき合いしたいですね。

暖喜で玄関工事を行ったお客様にお声を聞きました

 

◎今回工事を行おうと思ったきっかけは何ですか?

玄関のたてつけが悪くなった

 

◎工事を依頼する前に、何か心配事はございましたか?

工事の期間、日数と金額

 

◎弊社を選んだ決め手を教えて下さい。

門扉と玄関の2ヵ所をリフォームするのに1つの社で行ってくれるところをさがしていた。

HPの印象が良かった。

 

◎営業の対応はいかがでしたか?

満足

金額が分かりやすかった

ただ、1回目の申込電話のあと工事の日程についてしばらく電話がこなく、こちらから電話して営業の人の来訪日時が決まった

 

◎工事職人の対応はいかがでしたか?

満足

短日短時間で工事を行ってくれた

 

◎今回の工事につきまして気づかれたことをお聞かせ下さい。

できれば工事を行った人の名刺が欲しかった

 

暖喜で外装(外壁)リフォームを行ったお客様の声を聞きました

 

◎今回工事を行おうと思ったきっかけは何ですか?

友人に軒下の痛みが厳しいので塗り替えた方がいいよと言われたのがきっかけ。

◎工事を依頼する前に、何か心配事はございましたか?

前回他社の工事が適当であった為今回の工事は大丈夫かなと心配であった。

◎弊社を選んだ決め手を教えて下さい。

新聞のチラシを見て、各社より見積もりを取った上貴社を選びました。

◎営業の対応はいかがでしたか?

大変満足

営業担当者の方には、外壁リフォームの方法を親切に細かく説明頂いた。

◎工事職人の対応はいかがでしたか?

いつも笑顔で対応していただき近所の人も工事の人達はよく丁寧に工事をしているねと言われ大変満足しています。

◎今回の工事につきまして気づかれたことをお聞かせ下さい。

屋根の掃除までしていただき大変満足しています。

◎お客様により満足して頂く為に、私共にできそうなサービスがあればご記入下さい。

今回の対応を忘れずに仕事に励んでいただければ良いと思います。

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